Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Foire Expo des Côtes d’Armor sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous engageons à assurer la confidentialité de vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Identité du responsable du traitement
Nom de l’organisateur : Saint-Brieuc Expo Congrès
Adresse : Espace Brézillet, Rue Pierre de Coubertin, 22099 Saint-Brieuc Cedex 2, France
Téléphone : 02 96 68 13 00
Email : accueil.sbec@saintbrieucexpocongres.com
SIRET : 77745551000027
Directeur de la publication : Pascal Jourand
Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via :
– Les formulaires de contact
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Fonction
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes de renseignements
– Vous adresser notre newsletter, si vous y avez consenti
– Améliorer nos services et le contenu de notre site
– Respecter nos obligations légales et réglementaires
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de Saint-Brieuc Expo Congrès en charge de la gestion de la Foire Expo. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, plateforme de billetterie…) pour les besoins exclusifs de l’organisation de l’événement.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées, en fonction de leur finalité :
– 3 ans à compter du dernier contact pour les données relatives aux prospects
– 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les données relatives aux clients
– 10 ans pour les données comptables, conformément aux obligations légales
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :
– L’utilisation de protocoles sécurisés pour la transmission des données (HTTPS)
– La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d’intrusion
– La restriction de l’accès aux données aux seules personnes autorisées
Partage des données avec des tiers
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Celles-ci ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec des prestataires ou partenaires techniques dans les cas suivants :
– Pour assurer le bon fonctionnement du site (ex. : hébergement, maintenance, formulaire en ligne)
– Pour la gestion de la billetterie ou des inscriptions à l’événement
– Pour l’envoi d’emails ou de newsletters (via des plateformes spécialisées)
– Pour la gestion logistique ou technique de la Foire Expo (agences événementielles, prestataires techniques)
– Si la loi l’exige ou en cas de réquisition judiciaire
Ces partenaires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité, la sécurité et la finalité des données qui leur sont transmises. Aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Union européenne sans que des garanties appropriées (ex. : clauses contractuelles types) soient mises en œuvre.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : obtenir des informations sur les données vous concernant
– Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
– Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
– Email : accueil.sbec@saintbrieucexpocongres.com
– Adresse postale : Espace Brézillet, Rue Pierre de Coubertin, 22099 Saint-Brieuc Cedex 2, France
Cookies
Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’établir des statistiques de fréquentation.
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite sur le site.
Il permet notamment de :
– Mémoriser vos préférences de navigation
– Collecter des données anonymes sur l’audience du site via des outils comme Google Analytics
– Assurer la sécurité du site
Gestion des cookies avec Axeptio
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Types de cookies utilisés
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Cookies de mesure d’audience : à des fins statistiques (Google Analytics, Matomo, etc.)
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INFORMATIONS RELATIVES À LA LOI HAMON
Absence de droit de rétractation en Foire Expo
Conformément à l’article L. 224-59 du Code de la consommation, le consommateur ne bénéficie pas du droit de rétractation pour les contrats conclus dans le cadre de foires, salons ou autres manifestations commerciales, sauf si le professionnel y consent expressément.
La Loi Hamon, entrée en vigueur le 14 juin 2014, vise à mieux encadrer les relations entre consommateurs et professionnels, notamment dans le cadre de la vente à distance ou hors établissement. Toutefois, elle précise explicitement que :
« Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats conclus dans le cadre de foires ou salons. Le consommateur ne bénéficie d’aucun délai de rétractation pour tout achat effectué sur place. »
Qu’est-ce que cela signifie pour vous, visiteurs ?
Lorsque vous achetez un bien ou souscrivez à un service lors de votre visite à la Foire Expo, vous ne pouvez pas annuler votre achat une fois le contrat signé, sauf dans les cas suivants :
– Si le vendeur prévoit volontairement un délai de rétractation dans ses conditions générales de vente (ce qui reste rare).
– Si le contrat est conclu en dehors de la Foire (par exemple, à votre domicile ou en ligne), auquel cas d’autres règles peuvent s’appliquer.
Obligation d’information des exposants
Conformément à la loi, chaque professionnel exposant est tenu d’informer clairement les consommateurs, par un affichage visible sur son stand, que le droit de rétractation ne s’applique pas, sauf disposition contractuelle contraire.
Le message obligatoire à afficher sur les stands est le suivant :
« Le consommateur ne bénéficie pas d’un droit de rétractation pour tout achat effectué dans cet espace de vente (foire/salon). »
Cette information doit être affichée de manière lisible et visible sur chaque stand concerné.